ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание рекламных услуг через Рекламный кабинет FreeWater

Редакция от 10 июля 2026 г. Опубликовано по адресу: https://account.freewater.tech

Общество с ограниченной ответственностью «БЕСПЛАТНАЯ ВОДА» (ОГРН 1237800058990, ИНН 7805806244), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Ан Рудольфа Робертовича, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта», «Договор»), являющийся публичным предложением заключить договор на оказание рекламных услуг на изложенных ниже условиях, адресованным любому лицу, отвечающему требованиям раздела 2 Оферты (далее — «Рекламодатель»).

1. Термины и определения

1.1. Кабинет — рекламный кабинет FreeWater, программный сервис Исполнителя, размещённый по адресу https://account.freewater.tech, позволяющий Рекламодателю пополнять Баланс, самостоятельно создавать Рекламные материалы, направлять их на Модерацию, управлять рекламными кампаниями и просматривать статистику.

1.2. Сеть — принадлежащая Исполнителю сеть питьевых фонтанов «Бесплатная Вода», включая установленные на фонтанах экраны, а также чат-боты Исполнителя в мессенджерах Telegram и MAX.

1.3. Рекламные материалы — созданные или загруженные Рекламодателем в Кабинете материалы рекламного характера (тексты, изображения, видеоролики, ссылки, кнопки и иные элементы), предназначенные для размещения в Сети.

1.4. Модерация — предварительная проверка Рекламных материалов Исполнителем, проводимая вручную до начала их размещения.

1.5. Баланс — учётная запись денежных средств Рекламодателя в Кабинете, отражающая сумму, доступную для оплаты Услуг. Баланс не является электронным денежным средством, банковским счётом или вкладом; проценты на остаток не начисляются.

1.6. Тарифы — действующие цены и условия оказания Услуг, опубликованные в Кабинете.

1.7. Услуги — услуги Исполнителя по размещению прошедших Модерацию Рекламных материалов в Сети в соответствии с выбранным Тарифом.

1.8. ОРД — оператор рекламных данных; ЕРИР — единый реестр интернет-рекламы, предусмотренные статьёй 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

2. Общие положения и акцепт Оферты

2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) является совершение Рекламодателем любого из следующих действий: (а) переход по индивидуальной ссылке для входа в Кабинет, направленной на указанный Рекламодателем адрес электронной почты, и вход в Кабинет; (б) пополнение Баланса; (в) любое иное использование функциональности Кабинета. Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) с момента первого из указанных действий.

2.2. Осуществляя акцепт, Рекламодатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты и Тарифами, понимает их и принимает без каких-либо изъятий и оговорок.

2.3. Услуги предназначены исключительно для продвижения товаров, работ, услуг, средств индивидуализации, каналов, сообществ и иных объектов рекламирования, то есть приобретаются в целях, связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью, а не для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд. Положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяются.

2.4. Рекламодателем может выступать юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, а также физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью. Лицо, совершающее акцепт от имени организации, подтверждает наличие у него соответствующих полномочий.

2.5. Доступ в Кабинет предоставляется по индивидуальной ссылке, направляемой на адрес электронной почты Рекламодателя. Рекламодатель самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к своей электронной почте. Все действия, совершённые в Кабинете после входа по ссылке, направленной на адрес электронной почты Рекламодателя, считаются совершёнными Рекламодателем.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Рекламодателю Услуги по размещению прошедших Модерацию Рекламных материалов в Сети, а Рекламодатель обязуется оплачивать Услуги в соответствии с Тарифами.

3.2. Конкретные параметры размещения (форматы, объёмы, стоимость) определяются Рекламодателем самостоятельно в Кабинете в пределах доступной функциональности и действующих Тарифов.

4. Порядок использования Кабинета

4.1. Рекламодатель самостоятельно создаёт рекламную кампанию в Кабинете, формирует Рекламные материалы и направляет их на Модерацию.

4.2. Размещение Рекламных материалов начинается только после успешного прохождения Модерации и при наличии на Балансе суммы, достаточной для оказания Услуг по выбранному Тарифу.

4.3. Рекламодатель обязан поддерживать актуальность сведений, указанных в Кабинете, включая сведения, необходимые для исполнения требований законодательства о рекламе (раздел 8 Оферты).

5. Модерация Рекламных материалов

5.1. Все Рекламные материалы проходят обязательную предварительную Модерацию. Срок Модерации — до 3 (трёх) рабочих дней с момента направления материалов на проверку.

5.2. Исполнитель вправе по собственному усмотрению отказать в размещении любых Рекламных материалов без объяснения причин, по любым основаниям, включая, но не ограничиваясь: несоответствие материалов законодательству Российской Федерации; несоответствие внутренней политике, редакционным или этическим стандартам Исполнителя; несоответствие материалов формату, аудитории или репутационным интересам Сети; любые иные основания по субъективному усмотрению Исполнителя.

5.3. Прохождение Модерации не гарантируется. Исполнитель не принимает на себя обязательства разместить Рекламные материалы до момента фактического начала их размещения. Отказ в размещении, в том числе неоднократный, не является нарушением Договора и не влечёт ответственности Исполнителя.

5.4. При отказе в размещении денежные средства за соответствующую кампанию с Баланса не списываются (а списанные в порядке резервирования — возвращаются на Баланс). Рекламодатель вправе доработать материалы и направить их на Модерацию повторно либо запросить возврат неизрасходованного остатка Баланса в порядке раздела 7 Оферты.

5.5. Прохождение Модерации не является подтверждением соответствия Рекламных материалов законодательству и не снимает с Рекламодателя ответственности, предусмотренной разделом 9 Оферты.

5.6. Исполнитель вправе в любой момент, в том числе после начала размещения, приостановить или прекратить размещение Рекламных материалов: при выявлении признаков нарушения законодательства или условий Оферты; по требованию или предписанию государственного органа; при поступлении обоснованных жалоб третьих лиц; при возникновении репутационных рисков для Исполнителя. В случае приостановления или прекращения размещения не по вине Рекламодателя неизрасходованные средства сохраняются на Балансе.

6. Тарифы, Баланс и порядок расчётов

6.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, опубликованными в Кабинете на момент запуска соответствующей рекламной кампании.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы путём публикации новых Тарифов в Кабинете. Новые Тарифы применяются к рекламным кампаниям, запущенным после их публикации, и не изменяют стоимость Услуг по кампаниям, запущенным ранее и оплаченным с Баланса.

6.3. Оплата Услуг производится путём пополнения Баланса: (а) банковской картой через платёжный сервис ЮKassa; (б) по счёту, выставленному Исполнителем, — безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (отражения платежа платёжным сервисом).

6.4. Стоимость оказанных Услуг списывается с Баланса по мере их оказания на основании данных автоматизированной системы учёта Исполнителя.

6.5. Стороны признают, что данные автоматизированной системы учёта Исполнителя (количество показов, взаимодействий, подписок и иных учитываемых событий), отражаемые в статистике Кабинета, являются единственным и достаточным основанием для определения объёма оказанных Услуг и расчётов между Сторонами. Данные систем учёта Рекламодателя или третьих лиц для расчётов не применяются.

6.6. Претензии по объёму оказанных Услуг и произведённым списаниям принимаются в течение 5 (пяти) календарных дней с даты соответствующего списания. При отсутствии претензий в указанный срок Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Рекламодателем в полном объёме.

6.7. Для Рекламодателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей акт об оказанных услугах (УПД) предоставляется по запросу за соответствующий календарный месяц. При отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акт считается подписанным, а услуги — принятыми.

6.8. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения либо иной режим в соответствии с законодательством; порядок обложения НДС указывается в Тарифах и счетах.

7. Возврат денежных средств

7.1. Неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату по письменному заявлению Рекламодателя, направленному с адреса электронной почты, использованного для входа в Кабинет, на адрес info@freewater.tech.

7.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилось пополнение Баланса (на ту же банковскую карту либо на тот же расчётный счёт), в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Сроки фактического зачисления средств определяются правилами платёжных систем и банков и от Исполнителя не зависят.

7.3. Денежные средства, списанные с Баланса за фактически оказанные Услуги, возврату не подлежат.

8. Требования законодательства о рекламе. Маркировка

8.1. Рекламные материалы, размещаемые в чат-ботах Исполнителя в сети «Интернет», подлежат учёту в ЕРИР в соответствии со ст. 18.1 Закона «О рекламе». Обязанности по регистрации креативов у ОРД, получению идентификатора рекламы (erid) и передаче отчётности в ЕРИР в отношении таких размещений принимает на себя Исполнитель.

8.2. Для исполнения обязанностей, указанных в п. 8.1, Рекламодатель обязан до запуска рекламной кампании предоставить в Кабинете полные и достоверные сведения, необходимые для передачи в ОРД и ЕРИР, включая: полное наименование (для физических лиц — фамилию, имя, отчество), ИНН, ОГРН/ОГРНИП (при наличии), а также иные сведения по запросу Исполнителя, предусмотренные законодательством.

8.3. Рекламодатель несёт полную ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных сведений. Все убытки, штрафы и иные негативные последствия, возникшие у Исполнителя вследствие предоставления Рекламодателем недостоверных или неполных сведений либо непредоставления сведений в срок, подлежат возмещению Рекламодателем в полном объёме.

8.4. Демонстрация роликов на экранах фонтанов не является распространением рекламы в сети «Интернет» и учёту в ЕРИР не подлежит.

9. Гарантии и ответственность Рекламодателя

9.1. Рекламодатель гарантирует, что Рекламные материалы и объекты рекламирования соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон «О рекламе», законодательство о защите конкуренции, об интеллектуальной собственности, о персональных данных, об информации, а также что реклама отдельных категорий товаров и услуг (при их наличии) сопровождается всеми обязательными сообщениями, предупреждениями и дисклеймерами.

9.2. Рекламодатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Рекламные материалы и входящие в них объекты (тексты, изображения, видео, музыку, товарные знаки, изображения граждан), а также всеми необходимыми лицензиями, разрешениями и сертификатами на рекламируемые товары и услуги, если таковые требуются.

9.3. Рекламодатель самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание Рекламных материалов как рекламодатель по смыслу ст. 38 Закона «О рекламе».

9.4. В случае предъявления к Исполнителю претензий, исков, требований третьих лиц или государственных органов, связанных с содержанием Рекламных материалов, объектами рекламирования или недостоверностью предоставленных Рекламодателем сведений, Рекламодатель обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счёт, а также возместить Исполнителю все возникшие убытки, включая суммы административных штрафов, судебных расходов и выплат третьим лицам, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты предъявления требования Исполнителем.

10. Ограничение ответственности Исполнителя

10.1. Услуги, Кабинет и Сеть предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует: (а) размещение Рекламных материалов и прохождение Модерации; (б) достижение каких-либо результатов рекламной кампании, включая какое-либо количество показов, переходов, подписчиков, обращений или продаж, а равно сохранение подписчиков после их привлечения; (в) непрерывную и безошибочную работу Кабинета, ботов, экранов и фонтанов; (г) соответствие Услуг ожиданиям Рекламодателя.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в размещении, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц (включая мессенджеры Telegram и MAX, операторов связи, хостинг-провайдеров, платёжные сервисы), отключением электроэнергии, действиями администраций торговых объектов, обстоятельствами непреодолимой силы. Показы, не состоявшиеся по таким причинам, не оплачиваются, и списание за них не производится; иная ответственность Исполнителя при этом не возникает.

10.3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки и репутационный вред Рекламодателя.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничена суммой неизрасходованного остатка Баланса Рекламодателя на момент возникновения основания ответственности.

10.5. Ограничения, установленные настоящим разделом, применяются в максимальной степени, допустимой законодательством Российской Федерации, и не распространяются на случаи, когда ответственность не может быть исключена или ограничена в силу императивных норм закона. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

11. Права Исполнителя

11.1. Исполнитель вправе приостановить доступ Рекламодателя к Кабинету либо расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Рекламодателем условий Оферты, требований законодательства, при попытках вмешательства в работу Кабинета или Сети, а также при выявлении признаков мошеннических действий. Неизрасходованный остаток Баланса в этом случае возвращается в порядке раздела 7 Оферты, за вычетом документально подтверждённых убытков Исполнителя.

11.2. Исполнитель вправе изменять функциональность Кабинета, состав и расположение объектов Сети, форматы размещения без предварительного уведомления, при условии сохранения общего объёма оплаченных Услуг либо корректировки списаний.

11.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным за их действия.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Рекламодателя (представителя Рекламодателя) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Рекламного кабинета, опубликованной по адресу https://account.freewater.tech, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Акцептуя Оферту, Рекламодатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.

13. Изменение условий, срок действия и расторжение

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты путём публикации новой редакции по адресу https://account.freewater.tech. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное, и применяется к отношениям Сторон, возникшим после её вступления в силу.

13.2. Продолжение использования Кабинета после публикации новой редакции означает согласие Рекламодателя с ней. При несогласии Рекламодатель обязан прекратить использование Кабинета и вправе запросить возврат неизрасходованного остатка Баланса.

13.3. Договор действует с момента акцепта до исполнения Сторонами обязательств. Каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив другую Сторону; расчёты при этом производятся за фактически оказанные Услуги.

14. Разрешение споров

14.1. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. Претензии направляются на адрес info@freewater.tech либо на юридический адрес Исполнителя.

14.2. Неурегулированные споры передаются: с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области; с участием физических лиц — в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (ст. 32 ГПК РФ).

14.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя